Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79clubs

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 79clubs ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website 79clubs.com cũng như ứng dụng di động chính thức của 79clubs.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 79clubs cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, lô đề, đá gà, nổ hũ, cá cược bóng chuyền và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 79clubs.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được 79clubs cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần đặt cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79clubs, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 79clubs.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79clubs, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 79clubs nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Cư trú hợp lệ: Bạn phải là cá nhân cư trú tại Việt Nam và việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương bạn sinh sống.
3. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tự mình giao kết và thực hiện các giao dịch tài chính.
4. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
5. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên 79clubs. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. 79clubs không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

79clubs hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho Thành viên trên toàn quốc.

Quy định nạp tiền:

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Mức nạp tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng). Các giao dịch vượt mức này cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý thủ công.
• 79clubs không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn thu sẽ do bạn chịu.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Thành viên phải đã đặt cược ít nhất một lần bằng tiền thật trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• Mức rút tối đa trong một ngày là 200.000.000 VNĐ (hai trăm triệu đồng). Yêu cầu rút vượt mức này sẽ được xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• 79clubs có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền lớn.

Mỗi sản phẩm giải trí trên 79clubs có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết tại trang hướng dẫn tương ứng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả các trò chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, 79clubs có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện, trò chơi và thời điểm. 79clubs sẽ thông báo trước khi áp dụng các thay đổi quan trọng.
• Đối với cá cược thể thao (bóng chuyền, V-League, AFF Cup, SEA Games), kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả cuối trận theo giờ Việt Nam (GMT+7).
• 79clubs có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro nội bộ.

Đối với sảnh Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi trọng tài tại trường gà và được phát trực tiếp qua hệ thống video của 79clubs. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi trận đấu kết thúc.

Đối với sảnh Lô Đề, kết quả được căn cứ theo kết quả xổ số kiến thiết chính thức của các tỉnh thành Việt Nam do Công ty Xổ số Kiến thiết công bố hàng ngày.

79clubs thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 79clubs có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác trừ khi có thông báo cụ thể.

Để bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng Thành viên, 79clubs nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc bạn bè.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo tài khoản giả mạo, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp với người khác nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 79clubs cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông đồng: Phối hợp với Thành viên khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, vi phạm pháp luật trong bất kỳ tính năng cộng đồng nào của 79clubs.

79clubs cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Trách nhiệm bảo mật của Thành viên:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 79clubs.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 79clubs qua live chat nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

79clubs không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại, tin nhắn hay bất kỳ kênh nào khác. Mọi yêu cầu cung cấp mật khẩu đều là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

Để biết thêm chi tiết về cách 79clubs thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

79clubs cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

79clubs không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng internet, mất điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của Thành viên do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Quyết định đặt cược của Thành viên và kết quả thua cược phát sinh từ các quyết định đó.
• Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời do Thành viên cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật tài khoản.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian gây ra.

79clubs tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn là hoạt động vui vẻ, lành mạnh và trong tầm kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen chơi có trách nhiệm.

Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trên 79clubs:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm) nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Lịch sử giao dịch: Xem lại toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược để theo dõi chi tiêu của bản thân.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 79clubs.

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

79clubs chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 79clubs có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

79clubs cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại qua kênh live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng ở bước 1, bộ phận quản lý cấp cao sẽ xem xét lại trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của Ban Giám đốc 79clubs là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi nền tảng.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 79clubs được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội để giải quyết.

79clubs có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 79clubs.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động 79clubs.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật thì có hiệu lực ngay lập tức. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 79clubs theo quy trình được mô tả tại Điều 10 của Điều khoản này.